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目前,我國針對企業中高層管理人員和基層員工的職業培訓課程并不少,但大多是傳統的灌輸式理論教育,既枯燥乏味,又名不符實,實際成效并不顯著。戶外拓展訓練這種培訓方式給了我們很好的啟示,它是利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環境,運用獨特的情景設計,通過創意獨特的專業戶外項目體驗,幫助企業和組織激發成員的潛力,增強團隊活力、創造力和凝聚力,以達到提升團隊生產力的目的。戶外拓展訓練具有綜合活動性、挑戰極限、集體中張顯個性、高峰體驗、自我教育、能力全面發展等特點,是一種現代人和現代組織全新的體驗式學習方法和訓練方式,采用這種培訓方式,不但能夠提高企業員工和管理者的綜合素質,而且還能有效地營造企業文化,提高企業核心競爭力。
1、戶外拓展訓練促進員工的身心健康
拓展訓練以體能訓練為基礎,通過不同的運動形式,對企業員工的身體素質與機能的發展意義重大,同時通過走進自然,可以領略大自然的博大與魅力,體驗野外探險樂趣。參與者的心靈得以陶冶,工作壓力帶來的不良情緒得以釋放,人際關系得到調整,身心健康得到加強,生活和工作的熱情得到提高,能夠更加樂觀的面對工作與生活的挑戰,企業員工的基本素質得到提高。
2、戶外拓展訓練培養員工的職業素養
企業員工的素質高低直接影響著企業的發展,其中員工良好的進取精神和創新意識是兩大核心素質。拓展訓練的項目設計大都具有一定的難度,完成好這些項目需要學員承受身心和智力上的考驗,有時甚至要向自己的能力極限挑戰。面對復雜的環境和意想不到的諸多困難,要求參與者要積極進取,果敢堅定,勇于創新,合理配置資源,管理自己的情緒,追求工作效率的最大化。在激烈的競爭中,還要求參與者具備不達目的決不輕易放棄勇氣和毅力,具備吃苦耐勞,嚴格自律,細致周密的品格,這些心理品質和人文精神是現代企業員工必備的素質。
3、戶外拓展訓練提高員工的溝通技巧,改善人際關系
拓展訓練往往是以團隊的形式參與,在團隊中每一個成員都要扮演一個特定的角色,承擔一定的義務,在完成任務的過程中,與其他成員的溝通顯得十分重要。為了出色地完成任務,在集體活動中,不同性格的人需要相互理解和磨合,善于與同伴協作、溝通,學會關心他人,換位思考,包容他人,這樣既改善了人際關系,又培養了協作精神。
4、戶外拓展訓練提高企業管理者的素質
企業經營管理者是組織社會化生產和流通市場具有特殊身份的人,是團隊靈魂,在市場經濟條件下,企業間的競爭越來越激烈,經營管理者要承受來自于多方面的競爭壓力,要求從業者不但具備良好的業務素質和明確的職業規范,還需要良好的心理素質,堅強的意志,勇于進取,冒險創新的精神,團隊意識和組織協調能力,這些都需要從實踐中培養出來,而體驗式的拓展訓練無論從形式,還是內容上,都適應企業經營管理者提高素質的需要。拓展訓練在國外已經取得了許多成功的經驗,在香港企業界有一條不成文的規矩,即部門經理以上的管理人員若要被提拔,必須接受拓展訓練。
5、戶外拓展訓練創新員工新的學習模式
拓展訓練提供的學習模式與傳統的學習或培訓模式有兩點不同,一是拓展訓練強調學員去"感受"學習,在學中做,在演練中學,向員工講授諸如策劃,與人溝通和提高執行力等知識時,不再局限在課堂講授或觀看錄象,通常是團隊領袖(或教師)針對企業特別要求設計出方案,提出要求,受訓者在明確目標的前提下,通過角色扮演和情景模擬獲得一個體驗式學習機會,達到了理論與實踐相結合的目的;二是這種學習是一種組織性學習,克服了應試教育中單打獨斗的弊端,學習效率顯著提高,從而有效地幫助企業實現建立學習型組織的目標。研究資料表明,傳統課堂式學習的吸收程度大約為25%,而要求學員參與實際操作的體驗式學習吸收程度高達75%,能更加有效地將資訊傳授給學員。
6、戶外拓展訓練提高企業的組織效能
對于一個團隊而言,拓展訓練活動開始前,需要團隊成員會聚在一起事前做好行動方案,構建內部流程,形成共同的目標,大家分工明確,相互支持配合,在組織嚴密,緊張有序的團隊生活中,每一個成員都能更切身地感受個人與團隊,下級與上級,個人與個體之間相互依存的關系,感受在接受挑戰,戰勝困難,取得成功過程中團隊的力量,每一個成員的歸屬感、凝聚力、創造力得到增強,企業中高層管理者的戰略思考能力、管理水平,以及每個成員的執行力也會得到加強,整個團隊的工作效能得到提高。
7、戶外拓展訓練打造企業組織文化
戶外拓展訓練需要有目標、有計劃、有組織、有行動口號,在團隊中每一個成員之間要加強溝通,并明確職責和行動目標,將這種切身體驗移置到企業管理中,有助于企業員工,尤其是企業新人加深對企業文化的理解,對企業發展目標的認同,加快融人企業文化的過程,建立歸屬感,進而幫助員工將自己的發展目標與企業發展目標有效地結合,增強責任心,明確努力方向,企業的組織文化將滲透在企業的戰略、研發、生產、營銷和管理的每一個環節。
8、戶外拓展訓練優化企業性格
人有性格,企業也有性格,企業管理層和員工的性格、情緒、認知、價值觀和信念等決定了企業的性格。企業的性格對企業發展有很大的影響力,若對其進行有效管理,則能為企業帶來可觀的效益,處于創業初期的企業,團隊的文化直接影響著企業的發展;在拓展訓練中讓員工參與適當的增加些挑戰性強項目,培養員工敢于直面困難,超越自我,善于領導,成就事業的堅強性格;處于快速成長期的企業員工參加挑戰團隊合作能力,迅速反應能力和堅定執行能力的項目,培養員工的應對能力,奉獻精神和執著精神;處于成熟期的企業員工多是側重培養善于溝通,注重細節,有責任感的沉穩型員工,進行危機管理,主要培養員工臨危不亂,凝聚團結,同舟共濟的性格。
9、戶外拓展訓練培養團隊精神
拓展訓練過程中時時刻刻都貫穿著團隊的概念,團隊精神時常會在很多項目中得到體現。面對積極富有挑戰性的訓練科目,如果不靠團隊的力量是無法完成的。在集體活動中,不同性格的人需要相互理解和磨合,團結互助,努力使自己融合到集體中去,扮演好自己的角色,學會從團隊的角度通盤考慮問題。在當今的商業社會中,每個人都擁有這樣那樣的優勢資源,只有將一個團隊每一個成員的所擁有的資源優勢充分整合,利用起來,才能在最大程度上保障團隊的成功,這種合作精神,這正是現代企業管理中團隊精神的核心所在。團隊關系的挑戰,需要領導者創造環境與機會,協調、溝通、安撫、調整、啟發、教育,讓團隊成員從生疏到熟悉,從防衛到開放,從排斥到接納,從懷疑到信任,關系愈穩定,愈信賴,組織內耗愈小,團隊效能就愈大。
拓展訓練是一種突破傳統培訓思維和模式的全新培訓方式,它融合思想性、教育性、挑戰性、實用性和趣味性于一體,吸收了國外先進的經驗,打破了以往傳統的培訓模式,就個體而言,拓展訓練不單是強健企業員工的的體魄,緩解緊張工作和競爭帶來的心理壓力,還可以陶冶參與者的情操,凝練企業員工團結協作,不畏困難,勇于拼搏的人文精神,為企業培養身體健康,人格完善,積極向上的企業員工;對企業而言,拓展訓練構建企業學習型組織,為企業培養了管理人才,凝聚了團隊,構建了企業組織文化和行為文化,使企業面對各種變革與挑戰更為從容、有序,從內容到形式都是現在企業培訓活動的一種補充和豐富,因此,拓展訓練必將促進企業的發展。
人上人體驗教育建議:
1)拓展訓練的效果應該得到有效的延伸。對管理層而言,應該了解拓展訓練的整體設計和訓練所要達到的目的;對員工而言,要強調拓展訓練后的回顧,即讓拓展訓練給隊員帶來的感受在心中生根發芽,形成習慣,凝練成精神。拓展培訓的效果只有內化為員工行為和組織行為,才是有價值的。
2)通過激勵措施,讓體驗式培訓文化內化為企業文化。在企業中公開表揚拓展訓練中的優秀隊員,并把拓展訓練中提倡的一些積極文化,設置成各種榮譽稱號,作為精神層面的獎勵措施,同時配合適當的物質獎勵。而且要定期或不定期地進行評比、獎勵,樹立正氣,形成一定氛圍,并及時將以上措施形成制度,以便轉化為自己的企業文化。
3)針對企業文化建設開展的拓展訓練要有針對性,選擇的內容要與企業發展戰略,企業發展不同階段的要求和企業員工的素質能力相吻合。因此拓展訓練師要深入到企業調研,了解企業的背景,這樣才能收到好的訓練效果。
4)強拓展師隊伍建設,提高訓練時效。拓展訓練包括體能訓練、生存訓練、心理訓練、人格訓練、管理訓練等,是一種全新的、多維的培訓方式,要求拓展訓練師不僅要熟悉器械、場地,而且還要具備管理學、組織行為學、體育學、心理學、教育學的理論和專業知識。