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對于游戲培訓中的引導過程,我們可以分為游戲前、游戲中、游戲后三個階段。
下面以搭配“金融戰略王”的理財教育游戲內容為范例,介紹上述三大部分、九個步驟,并詳細解釋如何實現有效引導。“金融戰略王”游戲是2010年由人工智能專家鄭振博士和國立臺灣師范大學教育心理與輔導學專家共同開發的金融教育學習工具。它用桌游結合每周全球資本市場關鍵的五張金融事件卡和“五大資產”量化沖擊下的變動,讓學員體驗基金經理人如何以總體經濟學知識作為基礎,模擬體驗金融市場真實的財務運作,綜合評估多元風險,制定資產配置決策。
二、引導者的角色扮演?
一名經驗豐富的培訓講師在擔任引導者時,可能會一時忍不住說出“答案”,指示團隊“應該怎樣做”。或許,你已經很習慣站在臺上用宣告性的語言告訴別人應該怎樣做,總是說得比學員多。但作為一位游戲引導師,切記要切換身份。一,要從主導式的主講者轉為一個協助型的支持者。盡可能地提高學員參與度,把學員當作主角,而自己是配角。引導者的任務應該是提供自己在獲得答案過程中的思考方式及決策因素,而非答案本身。 二,輸贏不全然是游戲的重點,重要的是促進交流與對話。專注于引導學員自我思考的過程、每次內部消化后的分享,強化彼此心中自我對話,增加與成員間彼此的“化學反應”,激發新的火花,這是引導者的重要工作之一。三,“覺察”也是引導者應有的基本心態。在引導過程中,因參與者不同的年齡、經驗及工作背景,總會有預料不到的事情發生,引導者需要在每次培訓中細心地發掘學員的思緒,觀察交流中的障礙或盲點,適時地提供關鍵性的問句來維持學習情境的順利運作。
三、游戲規則講解?
游戲規則說明是游戲進行中重要的依循準則。引導者必需把規則系統化、有邏輯地陳述給所有參與者。體驗軍旅文化、熱情奔跑、野外自救、真人CS、篝火晚會等項目建議他們較好以簡報作為圖文的呈現方式,游戲中間會有硬性的規范,到了某一條件下就會戛然而止并走到終點。在游戲場域內,規則是一種獨特的秩序,它居于主導地位。引導者必須確認參與者是否清楚“什么是該游戲的主要目的及其結束條件”,只要達成目地,就結束游戲。以終為始,確保游戲進行中的每個行為都與學習目的相關。
四、重建平等關系再開始
游戲需要重點提出的是,一切游戲都是參與者主動且自愿地參加,在特定的時空里進行,遵循自愿接受有約束力的規則。游戲進行時,會伴有緊張或歡樂的情感,會脫離真實的生活,進入一個暫時的活動時空,與平日的生活截然不同,因此,所有學員要拋開原本的工作角色,在每場游戲中重建相互平等的關系。